Willkommen im Magazin
von collectAI

Hier finden Sie aktuelle Unternehmens-News, lernen, wo und wie unsere Künstliche Intelligenz zum Einsatz kommt und erfahren auf welchen Konferenzen & Kongressen unsere Mitarbeitenden gerade unterwegs sind.

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20.02.2023 — Insights

Drei Fragen an Alexander Gawel und Thomas Danz

Alexander Gawel, Head of Customer Success & Retention bei collectAI und Thomas Danz, Head of Sales, Process & Sales Management im Segment Banking & Digital Solutions der Aareal Bank, im gemeinsamen Interview über gesellschaftlichen Wandel, Digitalisierung und Künstliche Intelligenz.

15.11.2022 – Presse

collectAI gibt sich eine neue Führung und setzt weiter auf Wachstum

Sebastian Hoop (CEO), Raphael Ehret (CFO) und Pierre Schramm (CRO) bilden das neue Führungsteam des FinTechs für digitales Forderungsmanagement und Mahnwesen.

 

18.10.2022 — Insights

collectAI mit zwei Vorträgen beim Payment Summit 2022: aktuelle Trends im Zahlungsverkehr 

Unsere intelligente Payment Plattform bietet vielfältige Möglichkeiten. Das zeigen wir in unseren Vorträgen auf dem diesjährigen Payment Summit. Erfahren Sie am 25. Oktober wie das  internationale Modelabel Esprit unsere Plattform für ihre modernen Omnichannel-Aktivitäten nutzt.

17.03.2023 – Insights

Drei Fragen an Alexander Gawel und Thomas Danz

21.12.2022 – Insights

Unsere Formel für wundervolle Weihnachten

Die Formeln für fröhliche und friedliche Festtage sind für Jede*n individuell.
24/7/365 löst die collectAI-Plattform mit Künstlicher Intelligenz, einzigartigen Formeln und Algorithmen komplexe Aufgaben. Zu Weihnachten haben wir nun unsere Formel für unendliche, wundervolle Festtage definiert.

15.11.2022 – Presse

collectAI gibt sich eine neue Führung und setzt weiter auf Wachstum

Sebastian Hoop (CEO), Raphael Ehret (CFO) und Pierre Schramm (CRO) bilden das neue Führungsteam des FinTechs für digitales Forderungsmanagement und Mahnwesen.

07.09.2022 – Insights

DrAI Fragen an Caleb Lucas

25.08.2022 – Inside

Weniger Kund*innenverluste, verbesserte Loyalität, top NPS: das ist das Feedback unserer Kunden

Mit Mahnungen die Beziehung zu Kund*innen verbessern? Das klingt wie eine paradoxe Theorie. Doch genau das feedbackten uns unsere Kunden in unserer jüngsten Net Promoter Score - Umfrage. Dabei zeigten die Unternehmen aus der Energie- und Versicherungs-, Banken-, sowie Mobilität-, E-Commerce und Gesundheitsbranche ein einheitliches Bild: alle schätzen besonders die Verbesserung der Kund*innebeziehung, die sie mit Zahlungserinnerungen über unsere Intelligent Payment Plattform erzielen.

20.07.2022 – Presse

Hermes Einrichtungs Service (HES) & collectAI: Bezahlung per Nachnahme ab sofort digital

Ab sofort stellt das Logistik-Unternehmen unter dem Namen HES-Pay ihren Auftraggebern eine Lösung bereit, die den Endkund*innen digitale Bezahlmethoden bei der Bezahlung per Nachnahme ermöglicht. Durch die Lösung von collectAI optimiert HES nicht nur die Customer Journey, sondern erleichtert aufwändiges Bargeldhandling und stärkt zusätzlich die Bindung zum Händler.

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19.07.2022 – Presse
Hermes_Logo_Web

Hermes Einrichtungs Service und collectAI digitalisieren Nachnahme

Hamburg, 19.07.2022 - Das Hamburger Fintech collectAI und der Marktführer im 2-Mann-Handling Hermes Einrichtungs Service (HES) ermöglichen die Bezahlung per Nachnahme ab sofort digital. Unter dem Namen HES Pay stellt der Logistiker seinen Auftraggebern aus der Möbel- und Elektrogroßgerätebranche eine Lösung bereit, die Endkund*innen bei Bezahlung per Nachnahme digitale Bezahlmethoden anbietet. Diese Funktionalität setzt das Logistikunternehmen gemeinsam mit der Intelligenten Payment Plattform von collectAI um. 

23.05.2022 – Insights
Woman sitting in front of a laptop (Payment Journey)

Mehr PayPal, weniger Rechnungskauf: Darum verliert die beliebte Bezahlmethode an Bedeutung

28,3 Prozent aller Online-Käufe wurden in 2021 per Rechnung bezahlt. Das sind 6,9 Prozent weniger als im Vorjahr, beweist das Kölner Handelsforschungsinstitut EHI in seiner Studie „Online-Payment 2022“. Bereits im Vorjahr ging die Nutzung des Rechnungskaufs um 7,3 Prozent zurück.

20.05.2022 – Inside

Neues Software-Update: Swordfish

Als Technologieunternehmen arbeiten wir kontinuierlich an der Verbesserung  unseres Produkts. Alle Änderungen dokumentieren wir ab sofort – chronologisch geordnet – hier.

06.04.2022 – Insights / Künstliche Intelligenz

Wie Datentransparenz Zahlungsausfälle verhindert

Gerade an den Daten scheitern erfahrungsgemäß viele Digitalisierungsprojekte. Laut der Studie IT Trends 2022 von Capgemini stehen aufgrund von Datenschutz- oder Sicherheitsmaßnahmen nur rund die Hälfte aller Daten der gesamten Organisation zur Verfügung. Das ist notwendig und sinnvoll. 

24.03.2022 – Presse

Aareal Bank übernimmt CollectAI

Die Otto Group veräußert die Collect Artificial Intelligence GmbH an die Aareal Bank Gruppe. Ein entsprechender Vertrag wurde von beiden Parteien unterzeichnet. Über den Kaufpreis wurde Stillschweigen vereinbart. Alle Mitarbeitenden werden übernommen.

25.02.2022 – Künstliche Intelligenz

FRM-Trends 2022: Wirkungsstarke Personalisierung durch smarte Automatisierung

Zahlreiche Unternehmen haben für sich erkannt, dass die bekannten, standardisierten Mahnprozesse der vergangenen Jahrzehnte, nicht mehr zeitgemäß sind. Insbesondere die Relevanz der Customer Experience hat auch im Mahnwesen signifikant zugenommen, so dass es frische Ansätze für die Kommunikation mit Kund*innen braucht.

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